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대형 유통업체, 다양한 분야 RFID 적용 '효과 만점'
대형 유통업체, 다양한 분야 RFID 적용 ''''효과 만점''''  
RFID 시스템 확대의 장애 요인 ''''태그의 가격'''' 지적  
 
 2009년 11월 12일 (목) 18:08:42 김진희 기자  rfidkim@rfidjournalkorea.com  
 
 
유럽의 대표적인 유통업체인 메트로그룹의 RFID 도입으로 얻는 다양한 성과가 보고 돼 주목을 끌고 있다.

유럽에서 RFID 적용을 선도하고 있는 유통업체인 메트로 그룹은 최근 열린 RFID journal LIVE! Europe''''행사에서 RFID 기술 도입을 통해 얻은 효과에 대해 발표했다.

메트로는 유럽에서 연간 약 300만 개의 팔레트에 RFID 기술을 적용해 추적하고 있다. 메트로 관계자에 르면, 상품 ‘팔레트(pallet)’를 수령하는데 RFID를 도입해 배송 오류와 이에 따른 배상 청구가 크게 줄었다. 

또한 그는 트럭에서 짐을 내리는 시간이 15&per; 줄었으며, 올바른 상품이 배송됐는지를 확인하는데 걸리는 시간도 50&per; 감소한 것으로 나타나면서 RFID를 통해 효율성이 강화됐을 뿐만이 아니라, 더 나은 품질의 정보를 공급할 수 있게 됐다고 설명했다.

메트로의 ‘레알(Real)’ 하이퍼마켓은 판촉용 진열상품들을 추적하는데 RFID를 사용하고 있다. 레알 하이퍼마켓에서는 판촉 상품이 전체 매출의 23&per;를 차지하고 있는데, RFID를 이용해 상품을 적당한 시기, 적절한 장소에 배치할 수 있게 되면서 판촉용 상품이 적당한 순간에 매장에 배치되는 경우 매출이 54&per; 증가하는 것으로 나타났다.

메트로의 ‘퓨처 스토어(Future Store)’는 냉장 진열장에 보관된 육류를 추적하기 위해 RFID를 테스트하고 있다. 이 시스템은 냉장 진열장 내부의 육류 트레이를 자동으로 추적해 특정 상품의 보충이 필요한 경우 이를 담당 직원에게 알리도록 하고 있다. 

메트로는 이 시스템을 통해 상품 품절이 크게 감소했으며, 더 정확한 수요 예측과 실시간 판매 정보를 통해 상품의 가치 저하 빈도가 25&per; 줄어들었다고 밝혔다. 반면, 모든 매장으로 이 RFID 시스템을 확대하는데 있어서는 태그의 가격이 장애 요인으로 작용함을 지적했다.

또한 메트로는 2006년부터 아시아에서 유럽으로 배송되는 상품에 태그를 부착하고, 상품의 배송 과정을 추적하고 있다. 이를 통해 메트로는 정해진 시기에 상품을 공급하는 공급업체들의 능력을 분석할 수 있게 됐고, 이 정보는 메트로가 공급업체들과 협력하여 이들의 작업 능력 개선하도록 하는 역할을 하고 있다.